Competitive Intelligence nebo Kolektivní stupidita: co je pravda?

Sjoerd Vogt, The Dialog Corporation; Velká Británie

Slovo "inteligence" normálně znamená schopnost učení se, porozumění, správné interpretace a řešení problémů. V angličtině také znaméná "novinky" nebo "informace" - zvlášť pokud mají vojenský význam. V Knowledge Managementu rozlišujeme jasně mezi daty, výslednou informací a její následné interpretaci s cílem vytvořit znalost. Termín "competitive intelligence" tak jednoznačně znamená, že informace byly inteligentně interpertovány a že výsledkem je všechna důležitá znalost - ať už v obchodu nebo v bitvě. Víte něco, co ostatní neví - a to zvyšuje vaši konkurenceschopnost. Proč je tedy tolik rozhodujících manažerů tak naivních, že věří že mohou činit inteligentní rozhodnutí, aniž by měli k dispozici potřebné informace?

Tato přednáška je pouze ve formě diapozitivů v angličtině

Prosím, klikněte zde