Přehled příspěvků podle jmen autorů
Autor: Josef Hrdlička, Národní knihovna ČR, Praha
Příspěvek se bude zabývat fungováním služby "Ptejte se knihovny" v praxi. Zaměřen bude především na prezentaci zkušeností z provozu této služby - struktura dotazů, postupy při vyhledávání, administrace, příklady řešení komplikovaných dotazů a spolupráce informačních profesionálů.
Josef Hrdlička, mgr., (1969), absolvent FF UK (obor filozofie, český jazyk a literatura), překladatel, od r. 2003 v referenčním centru Národní knihovny ČR.
Autor: Karen Blakeman, RBA Information Services, Velká Británie
Autor: Vincent Maessen, Ovid Technologies, Německo
Autor: Nadežda Andrejčíková, Cosmotron Bohemia, s.r.o., Hodonín
Autor: Jiří Jelínek, Vysoká škola ekonomická v Praze - Fakulta managementu
Spoluautoři: Tomáš Kincl, Katedra managementu informací, FM VŠE J. Hradec
Autor: Jan Žbirka, Tovek Partner, Praha
Autor: Pavel Kocourek, INCAD - CONVERA CZ, Praha